Технологии, ресурсы, сервисы - 2016

141 мероприятия (информирование, встреча, навигация, техническое обеспечение); квалификация лектора (ведущего); комфортность по- мещения (освещённость, температура, чистота, удобство мебели). Рис. 5. Форма анкеты для оценки уровня качества культурно-массового мероприятия Удовлетворенность пользователей качеством культурно-массо- вых мероприятий за первое полугодие 2016 года в среднем состави- ла – 86%. Средний показатель удовлетворенности уровнем проведе- ния мероприятий по месяцам приведен на рисунке 6.