Технологии, ресурсы, сервисы - 2016

107 Понятно, что выбирать решение нужно одновременно с про- работкой схем обеспечения maintainability и serviceability. В целом reliability, maintainability и serviceability – это три составляющие до- ступности. Изменение одной из них должно быть скомпенсировано изменениями двух других – иначе изменится параметр доступности сервиса. Собственно, поэтому библиотека должна покупать оборудование с высокой отказоустойчивостью и большой наработкой на отказ. По- этому приходится оплачивать интернет-канал «для бизнеса», с ма- лым временем простоя. Ещё одним способом увеличения надёжности системы является внедрение мониторинга. Это, в нашем случае, системы OpManager и Zabbix, отслеживающие поведение различных точек системы в ре- альном времени и работающие на оповещение в случае внештатных ситуаций. Очень положительно в плане надёжности играет виртуализация серверов и система резервного копирования. Когда, даже в случае тотального краха, например, операционной системы можно быстро восстановить сервер из резервной копии и либо вообще не потерять данные, либо их потеря будет незначительной. Вообще, за всё время существования виртуальной инфраструкту- ры и системы резервного копирования было всего два, на моей памяти, «безвозвратных» сбоя, и один из них был связан с только что введён- ными данными, которые не успели попасть в бэкап. А второй случай был связан с потерей данных о которых вспомнили только спустя не- сколько месяцев, время, сколько бэкапы в нашем случае не хранятся. Система маршрутизаторов Cisco и источники бесперебойного питания в серверной и в узловых точках сети делают её устойчивой к коротким перепадам напряжения, когда до 20–30 минут система может работать автономно – в наших условиях этого обычно хватает, чтобы питание было восстановлено. Вообще, повышение надёжности любой системы – в нашем слу- чае речь о системах, обеспечивающих доступность сервисов – лежит в дублировании отдельных узлов. Поэтому диски в хранилище, на- пример, разбиты на RAID-массивы – в случае выхода из строя одного из них не теряется информация целиком. Ролики и вебинары, которые снимаются для читателей, для сту- дентов, сейчас хранятся на стороннем ресурсе youtube с высочайшей