Сборник материалов Конференции молодых специалистов НГОНБ - 2015

108 Для достижения таких характеристик фонда важно последова- тельное качественное выполнение всех процессов его формирова- ния: комплектование фонда, обработку документов и создание спра- вочно-поискового аппарата, организацию и хранение фонда, предо- ставление информационно-библиотечных услуг (Рис. 2). Рис. 2. Технология и принципы формирования библиотечного фонда Таким образом, для гарантированного получения качественного документногофонда необходимо управление всем его производством. Процесс управления качеством фонда включает следующие этапы: 1. Выявление требований потребителя, как правило, посредством маркетинговых исследований. 2. Корректный перевод требований потребителей в параметры фонда. 3. Обеспечение качества ресурсной базы формирования фонда. 4. Обеспечение качественного выполнения всех процессов фор- мирования фонда. 5. Организация для потребителя удобного доступа к фонду. Основные составляющие управления качеством фонда Исходя из сказанного, мы можем определить три основные со- ставляющие управления качеством фонда: профилирование фонда, качество ресурсной базы, контроль исполнения каждого процесса. Профилирование фонда  – целенаправленное формирование со- брания документов, наиболее полно раскрывающего различные сто- роны профильных информационных потребностей, позволяющее