Сборник материалов Конференции молодых специалистов НГОНБ - 2015

102 1) Соответствие продукции ее функциональному назначению. 2) Способность удовлетворять какие-либо потребности пользо- вателя, быть удобной в использовании. 3) Соответствие продукции требованиям потребителей. 4) Ее надежность, долговечность, прочность, экономичность. 5) Ее соответствие ГОСТу, нормативно-технической докумен- тации. Относительно библиотек, Международный стандарт ИСО 11620 «Информация и документация. Показатели эффективности работы библиотек» трактует качество как «совокупность свойств и характе- ристик товара или услуги, которая отражает способность библиотеки удовлетворять заявленные или подразумеваемые потребности» [4]. С этих позиций можно рассматривать и качественные свойства библиотечного фонда, со всей присущей ему специфичностью, ис- ходя из особенностей фонда как продукта. К сожалению, вопросы, касающиеся качества библиотечного фонда, недостаточно разработаны в библиотековедении и почти со- всем не рассматриваются в практике формирования библиотечного фонда. Публикации чаще носят дискуссионный характер. Отсутству- ют методики, которые могли бы быть использованы в проведении его систематической оценки. Однако имеются обоснованные критерии оценки качества библиотечных фондов с позиций его полноты и со- ответствия информационным потребностям пользователей, а также вполне применимые на практике показатели, характеризующие эф- фективность его использования. Полнота библиотечного фонда  – это характеристика документ- ного фонда, выражающая степень представленности в нём всех до- кументов по профилю фонда. Она может отражать потребительские свойства фонда, поскольку мерилом степени полноты является неу- довлетворённый читательский спрос. О неудовлетворённой полноте говорят, когда фонд не способен удовлетворять поступающие запро- сы в оптимальных пределах. Избыточная полнота, напротив, свиде- тельствует о том, что в данном фонде содержится документов боль- ше, чем это необходимо для обслуживания пользователей, следова- тельно, фонд используется нерационально. Другим важным критерием ценности библиотечного фонда яв- ляется его соответствие информационным запросам пользователей, а также соответствие условиям, диктуемым внешней и внутренней