Сборник материалов Конференции молодых специалистов НГОНБ - 2015

101 трировать внимание на той части деятельности, которая и составляет смысл ее существования. Это целенаправленное собирание, упоря- дочение, сохранение и предоставление пользователям документиро- ванного общественного знания (библиотечного фонда), ведь именно в нем находится источник культурной и информационной значимо- сти библиотеки. Библиотечный фонд остается главным продуктом библиотеки, наиболее интересным для пользователей, является ба- зовым элементом библиотечного социального института, выполняя в нем функции кумулирования накопленных человечеством знаний, мемориальную, обеспечивающую сохранение информации, и комму- никативную как средство трансляции знания во времени и простран- стве. Он представляет собой универсальное по содержанию собра- ние различных документов, подобранное в соответствии с профилем библиотеки, задачами, интересами и запросами ее пользователей, организованное определенным образом, хранимое длительное время для полного, качественного и оперативного использования. Сейчас перед нами стоят задачи, касающиеся повышения качества и эффек- тивности библиотечного фонда. Управление фондом, его качеством – это целенаправленный вид деятельности, необходимый для его пол- ноценного формирования, сохранности и использования. Качество библиотечного фонда Рассмотрим понятие «качество», которое является весьма слож- ной и многомерной категорией. Разные исследователи определяют качество как «соответствие цели», «пригодность для использова- ния», «соответствие требованиям» и т. д. Понятие качества в насто- ящее время является весьма обсуждаемым применительно к различ- ным товарам и услугам. В национальном стандарте ГОСТ Р ИСО 9000–2008. «Система менеджмента качества. Основные положения и словарь» [2] под качеством продукта понимается степень соответ- ствия совокупности присущих ему характеристик требованиям. Дан- ное определение в настоящее время принято как наиболее всеобъем- лющее и целенаправленное. При производстве какой-либо продук- ции или предоставлении услуг задачи производителя состоят в том, чтобы понять, что ожидает клиент от продукции или услуги, и как производитель сможет соответствовать этим ожиданиям. Представления о качестве постоянно меняются, но неизменными остаются его характеристики: