Технологии, ресурсы, сервисы - 2016

92 Рис. 1. Анализ имеющихся ресурсов библиотеки На основе ситуационного анализа вырабатывается концепция и стратегия библиотечного еvent-маркетинга (Рис. 2). На этом этапе необходимо выяснить следующие вопросы: 1. Для кого? – какие целевые группы планируется задействовать. 2. Что? – концепция мероприятия. 3. Какое? – какая идея (послание, месседж) будет лежать в ос- нове будущих мероприятий? 4. Как? – с какой информацией либо ценностями переживания будет связана эта идея? 5. Каким образом? – какой формат мероприятия больше по- дойдет для этого? 6. Как часто? – как часто будет проходить мероприятие? Целевые группы для планируемых мероприятий можно выде- лить на основе следующих характеристик: - по статистике прошлых мероприятий (частота посещений, виды посещенных событий), - по демографическим и социо-экономическим признакам (возрастная группа, пол, семейное положение, и т. д.); - на основе психографических признаков (хобби, интересы, и т. д.). Идея события должна иметь концептуальный характер, и быть «долгоиграющей», постепенно обретая свою историю, легенду, тра- диции, чтобымероприятие было поистине ожидаемым для читателей.