Сборник материалов Конференции молодых специалистов НГОНБ - 2011
171 читателей с задолженностью не более двух лет. Есть и такие, ко- торые не реагировали ни на какие напоминания и акции и числи- лись должниками два–три года (в количественном выражении – 25–30 % пользователей от общего числа должников). Литературу, которая остается у таких читателей на руках, можно считать для библиотеки потерянной. Своим опытом работы с должниками в одной из статей на сай- тах центральных библиотек субъектов РФ поделилась Ярославская областная универсальная научная библиотека им. Н. А. Некрасова. В конце 2003 г. библиотека решила в принудительном порядке че- рез суд привлечь к ответственности читателей, не выполняющих своих обязательства перед библиотекой. Основная цель, которую они перед собой ставили – обеспечение сохранности фонда и при- витие абоненту культуры пользования библиотечным фондом. Правовая сторона действий библиотеки, наряду с федераль- ным и региональным законодательством о библиотечном деле, была обеспечена «Правилами пользования Ярославской областной универсальной научной библиотекой им. Н. А. Некрасова». Отдел абонемента обратился за помощью к квалифицированному юристу, который осуществлял на безвозмездной основе консультирование пользователей в общественной приёмной Правого центра библи- отеки. Юрист помог разработать процедуру привлечения к от- ветственности нарушителей режима использования документов. На момент начала работы с судебными органами читателей, имею- щих задолженность с 1999–2002 гг., на абонементе насчитывалось 831 человек. В настоящее время – 30 человек (3,61 %). За указан- ный период погасили долг 82,43 % читателей-должников. Все расходы, связанные с оплатой услуг адресного бюро, с ксерокопированием, с почтовыми услугами, полностью оплачи- ваются должником в соответствии со спецификацией на библио- течное обслуживание, где указаны размеры компенсационных вы- плат при нарушении правил пользования библиотекой. Таким образом, в работе с задолжниками, которые считают библиотечные книги, выданные во временное пользование, своей собственностью, опыт работы Ярославской областной универсаль- ной научной библиотеки им. Н. А. Некрасова с судебными органа- ми принес очень ощутимый положительный результат.
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTY3OTQ2