Сибирские огни, 1981, № 9

«ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР» И ПРОИЗВОДСТВО 137 писаться под своими обязательствами, что ох как трудно. Многое, скажут, зависит не от нее, а задается сверху. Согласен насчет заданий сверху. Но легкость, с которой обязательства не выполняются, заставляет настаивать на их письменной, договорной фиксации. Может, ответственность хоть как- то повысится. Есть возражения против индивидуальных планов из-за техники: попробуй разработай их на тысячи, а то и на десятки тысяч че­ ловек! В самом деле, работа немалая. Но игра стоит свеч. Нет социологической дея­ тельности более достойной, в этом можно уверять. Если же потребуется, то без осо­ бого труда найду работы, проводимые на предприятии, которыми без всякого ущер­ ба мох?но пожертвовать ради планирования карьерограмм. С технической точки зрения, казалось, все есть для плана социального развития: мероприятия, сроки, ответственные, каж­ дый знает свои обязанности, маневр, инди­ видуально заинтересован. Однако не хва­ тает существеннейшего момента, который назову стратегией. Эта стратегия — непре­ рывное обновление, нововведения, иннова­ ции. В тысячах публицистических, научно-по­ пулярных и популярных источников я читал о так называемом психологическом барье­ ре к новому. И столько же раз брало сом­ нение: не надумано ли? Сегодня уверен: барьер — чистая выдумка. Проводил опро­ сы— подтверждается. Я стал противником искажения трактовки человеческой психо­ логии. Нет на свете живого существа, более открытого новому, чем человек. Незачем приписывать ему консерватизм, а то и рет­ роградство. Говорю это собеседникам, при­ вожу примеры и вижу: задумывается, на­ чинает проецировать на себя, на лице на­ писано согласие, которое потом находит словесное подтверждение. В социологических и экономических ис­ следованиях важнее темы обновления, по­ жалуй, не сыскать. А вот в плане социаль­ ного развития стратегия непрерывных ново­ введений иллюстрируется следующим образом. Наметили мы удовлетворение пот­ ребностей в жилье, и получается, что оче­ редь дойдет у людей на квартиру через де­ сять лет. Право, мало хорошего ждать та­ кой срок, немного десятилетий отмерено человеку в жизни вообще. Психологический настрой доступен повышению, если за де­ сятилетие работник не будет оставаться на одном месте, а сменит несколько квартир, всякий раз улучшая жилищные условия. Оказывается, при данных площадях, без ка­ кого-либо их прибавления жилищная проб­ лема решается быстрее. Говорят, переезд — полпожара, два переезда — пожар. Но страшнее пожара ждать десять лет на одном месте. Недове­ рие к постепенным улучшениям возникает оттого, что трудящийся знает, как велика вероятность застрять и долго получать воз­ ражения: «Вы ведь улучшились!» Гарантия, которую дает индивидуальный план соци­ ального развития, способна развеять по­ добное опасение. В принципе стратегия непрерывного об­ новления означает, что любое нынешнее состояние — это норматив, который нужно преодолевать, состояние неудовлетворения положением, каким бы удовлетворитель­ ным оно ни казалось. В завершение еще один технический штрих, который, однако, демонстрирует от­ ношение к «человеческому фактору» про­ изводства. Это вопрос о том, когда присту­ пать к составлению плана социального раз­ вития. Везде и всюду с легкой душой на не­ го отвечают: после получения заданий по производству. Но эти задания предприятие получит уже в ходе пятилетки, потом будет разработан план социального развития, а время дорогое упущено. Мало того, что развитие некоторый период пройдет бес­ планово. Хуже социальные последствия, ко­ торые весьма «дальнобойныя. Если так можно выразиться, составляя технико-экономический план, мы намечаем некоторые социальные «дырки» — отрица­ тельные последствия. Наметили ввести поточную линию — значит, ввели низкоква­ лифицированный, малосодержательный, низ­ кооплачиваемый, монотонный труд, отсю­ да — высокую текучесть кадров. Потом нач­ нем придумывать социальные мероприятия, чтобы устранить недостатки, заштопать «дырки». А не проще было бы социальный план предпослать технико-экономическому и, таким образом, не допустить возникнове­ ния дырок? Практика показывает: проще, дешевле, эффективнее. Но для этого нуж­ но сделать все тот же решительный шаг, о котором я упорно твержу,— к «человече­ скому' фактору». Шаг, зависящий от всех людей, каждого человека, рядового работ­ ника и руководителя, от выполнения пар­ тийно-правительственных решений о хо­ зяйственном механизме, от организации и планирования. ♦