История промышленности Новосибирска_Новый отсчет V_1986-2005

Пока ни в одном учебном заведении такой новой для России специальности, как монтажник окон, не учат. Поэтому «БФК», ориентируясь на зарубежный опыт, сама готовит для себя спе­ циалистов. Более того, чтобы восполнить недостаток учебни­ ков, служба качества компании разработала и выпустила два справочника — «Справочник монтажника светопрозрачных кон­ струкций» и «Справочник монтажника сервисной службы». В них не только даны все нормативные документы, ГОСТы и СНиПы, но и изложен материал, знание которого необходимо при установке окон, а также при устранении неисправностей, ремонте различных деталей окон любой марки. Новые справоч­ ники позволили добиться более высокой скорости выполнения монтажных рабог, экономии времени на всех этапах. В июле 2004 года начался процесс внедрения новейшей компьютерной программы, которая позволяет мгновенно нахо­ дить всю информацию по работе с клиентом, начиная с первого звонка и заканчивая гарантийным и послегарантийным обслу­ живанием, а также в режиме реального времени получать от заказчика оценку деятельности фирмы и вносить необходимые коррективы в работу. По принципу «Все для блага человека» строит ЗАО «БФК» и свою производственную политику. «БФК» - ВОПЛОЩЕННАЯ МЕЧТА