Трудовая доблесть Новосибирской области. 1 Том. 2022
300 Трудовая доблесть Новосибирской области. Том 1 Барнауле, Северске и Кемерове. Общее число домохозяйств, охваченных волоконно-опти- ческими сетями доступа компании, превыси- ло 1,1 млн. Выросла абонентская база платно- го ТВ – примерно на 23%, что в 1,5 раза выше прироста базы по ШПД. За год на бесплатный номер контакт-цен- тра ТТК 8-800-775-0-775 поступило более 411 тыс. звонков. Ещё более 350 тыс. обращений поступило на городские номера контактно- го центра, которые есть в каждом регионе. В среднем ежедневно контакт-центр принимает более 2000 звонков. В 2015 г. компания отпраздновала 15-ле- тие работы. По оценке компании, доля ТТК- Западная Сибирь на рынке доступа в интер- нет (ШПД) сегмента B2C в регионе составила около 14%, в сегменте B2B данный показа- тель превышал 7%. Продолжая работу в Новосибирском зоо- парке, Компания установила HD-камеры в во- льере белых тигров и кенгуру. ТТК запустил новую программу лояльности для абонентов. Бонусы начислялись за своевременную опла- ту услуг ТТК. На баллы можно покупать вы- годные годовые тарифы, которые доступны только участникам программы лояльности. В 2016 г. ТТК в Западной Сибири отмечает рост популярности цифрового телевидения: число новых подключений к этой услуге вы- росло почти на 20% по сравнению с прошлым годом. В этом году ТрансТелеКом обеспечил до- ступ к беспроводной сети Интернет на 107 железнодорожных вокзалах России, в зоне ответственности региона Западная Сибирь – вокзалы города Омска и Новосибирск-Глав- ный. В 2017 г. Макрорегион Западная Сибирь компании ТрансТелеКом возглавил Алексей Ноздрин. Компания запустила новый сервис «Будь на связи»: абоненты могут пользоваться ус- лугами связи в течение пяти дней даже при отрицательном балансе. ТТК в Западной Сибири установил HD- камеру в котокафе Murchim, где живут коты, которые ждут своих хозяев. В 2018 г. в Западной Сибири – Новосибир- ской, Кемеровской области и Алтайском крае начал работу новый мобильный оператор ТТК Mobile. Партнёром, предоставляющим ТТК инфраструктуру для реализации вирту- ального оператора мобильной связи (MVNO), стала компания Tele2. Также ТТК запустил в Западной Сибири ус- лугу «Интерактивное телевидение» и сервис «ТВ без границ». С помощью этого сервиса услугу «Интерактивное ТВ» может подклю- чить абонент любого провайдера домашнего интернета по всей территории России. По итогам I квартала 2018 г. компания ТТК, согласно отчету агентства «ТМТ Консал- тинг», заняла первое место рейтинга ШПД- операторов по относительному приросту або- нентской базы. По сравнению с показателями IV квартала 2017 г. объём абонентской базы ТрансТелеКома увеличился на 1,6%. В 2019 г. АО «Компания ТрансТелеКом» и ОАО «РЖД» оборудовали доступом к Wi-Fi шесть станций в Западной Сибири: вокзалы в Барабинске (Новосибирская область), Том- ске (Томская область), Барнауле (Алтайский край), Новокузнецке, Кемерове и Мариинске (Кемеровская область). В 2020 г. директором Макрорегиона Запад- ная Сибирь назначен Олег Низомиддинов. ТрансТелеКом при поддержке киберспор- тивного холдинга SGL провёл первый откры- тый чемпионат Западной Сибири по DOTA 2. За звание лучших сражалась 31 команда – 155 игроков со всей России. В итоге победителем стала сборная команда из Абакана, Барнаула и Новосибирска «NoImprove». Компания наблюдала за ростом интереса к видеосервисам: за три квартала 2020 г. або- ненты компании ТрансТелеКом в Западной Сибири оформили в пять раз больше подпи- сок на видеосервисы и онлайн-кинотеатры ivi. Amediateka и START, чем за аналогичный период прошлого года. На рост повлиял и ре- жим самоизоляции во втором квартале 2020 г. – тогда многие абоненты смогли оценить все преимущества благодаря бесплатному промо- периоду и остались подписчиками видеосер- висов. В 2021 г. ТрансТелеКом оказывает услуги в 59 населённых пунктах Западной Сибири. Компания ежегодно проводит модернизацию сетевого оборудования в регионе, развивает современные цифровые сервисы, обладает развитой экспертизой в области телекоммуни- каций, эксплуатации сетей передачи данных, компетенциями в сфере клиентского сервиса, строительства и интеграции, а также реализа- ции цифровых сервисов и комплексных про- ектов.
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTY3OTQ2