Трудовая доблесть Новосибирской области. 1 Том. 2022

291 Развитие отрасли связи в Новосибирской области Благодаря внедрению информационных технологий сегодня жителям Новосибир- ской области доступны современные по- чтовые сервисы: отслеживание посылок, смс-информирование, онлайн оформление посылок. Внедрение электронных почтовых сервисов способствуют улучшению качества оказываемых услуг, сокращению времени ожидания клиента в очереди, выдерживанию сроков доставки посылок. Кроме того, переход почтовых услуг в ре- жим «онлайн» обеспечивает максимальный комфорт как жителям городов и крупных на- селенных пунктов, так и удалённым селам. Реализовано большое количество цифровых услуг для бизнеса. В 2019 г. АО «Почта России» приняла ак- тивное участие во всероссийском переходе на цифровое эфирное телевизионное вещание. В каждом отделении почтовой связи можно было приобрести необходимое оборудование и ознакомиться с подробными информацион- ными материалами. На протяжении своей деятельности Почта России активно внедряет новые услуги: 2004 год . Электронные переводы денеж- ных средств «КиберДеньги». Экспресс-доставка с использованием воз- можностей международной сети экспресс-до- ставки писем, посылок, документов по Рос- сии и за границу (EMS). Образована EMS Почта России. 2007 год. Освоение рынка трансграничных переводов: запущен проект организации де- нежных переводов в Китай. 2012 год. Запущен Платежный портал, с помощью которого можно оплачивать услуги в любое удобное время. Сервис по осуществлению перевода на- личных денежных средств на банковские кар- ты международных платежных систем Visa International, MasterCard и Worldwide, а также American Express. 2014 год . Разработана информационная си- стема «Электронная почтовая система», пред- назначенная для доставки писем физическим и юридическим лицам в электронном виде. 2015 год . Федеральное государственное унитарное предприятие (ФГУП) «Почта Рос- сии» представило собственное подписное он- лайн-агентство. Запущена услуга адресной почтовой рас- сылки «Директ-мейл», услуги «Посылка он- лайн» и «Курьер онлайн». Новый трекинг-сервис для интернет-мага- зинов. 2016 год . Запуск торговой площадки «По- чтаМаркет» для дистанционной торговли от нескольких продавцов через бумажные ката- логи во всех почтовых отделениях с электрон- ной площадкой на сайте market.pochta.ru. Сервис безадресной рассылки рекламно- информационных материалов «ГеоПочта». Сервис otpravka.pochta.ru для массового отправителя посылок или писем. 2017 год . В массовое использование запу- щен «Личный кабинет отправителя письмен- ной корреспонденции». Некоторые сервисы вообще не требуют присутствия в почтовом отделении, а другие позволяют значительно сократить время пре- бывания на почте. Например, востребована услуга предза- полненных и предоплаченных посылок. Сер- вис позволяет клиенту отправить посылку за пару минут. Для этого на сайте Почты России клиент самостоятельно заполняет адрес от- правителя и получателя, программа автома- тически формирует бланк с трек-номером, который можно распечатать и наклеить на от- правление. Уже готовую для отправки посылку необ- ходимо отнести в любое почтовое отделение в течение 72 часов. В отделении оператор отсканирует трек-номер, взвесит посылку и озвучит сумму к оплате. Можно отправить посылку ещё быстрее, если воспользоваться онлайн-оплатой на сайте Почты России: по- сылки, оформленные и оплаченные на порта- ле, принимаются оператором без очереди не- зависимо от количества клиентов в зале. Заказные письма сейчас можно получать в электронном виде, при этом они будут иметь юридическую силу, как и обычные бумажные. А приходить будут на электронную почту клиента. Более 15 тысяч новосибирцев в 2020 г. подключились к этому сервису. В цифру переведена и подписка на пери- одические издания. Её можно оформить в мобильном приложении или на сайте Почты России. Навигация на сайте позволяет на- строить фильтры изданий по теме, алфавиту, названию в поисковой строке, а процесс под- писки займет всего несколько минут.