м ош ко вская новь ^ Р Е Ш Е Н И Я И Ю Л Ь С К О Г О \ \ПЛЕНУМА ЦК КПСС —В \ЖИ3 НЫ\ «ВСЕМЕРНО РАЗВИВАТЬ И ДАЛЬШЕ СОЦИАЛИСТИЧЕСКОЕ СОРЕВНОВАНИЕ, ДВИЖЕНИЕ ЗА КОММУНИСТИЧЕСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ТРУДУ — ТАКОВ НАШ ОБЩИЙ БОЕВОЙ ЛОЗУНГ». Л. И. БРЕЖНЕВ. Б о л ь ш и е з а д а ч и , высокая ответственность Повышение благосостояния трудящихся неотделимо от более полного обеспечения спроса населения на разнообразные товары... Материалу! XXV съезда КПСС. М., 1978 г. стр. 54. У советской торговли — почетное и очень ответственное назначение. Удовлетворяя запросы людей, сокращая время, которое они затрачивают на приобретение товаров, работники этой отрасли в конечном счете способствуют подъему народного благосостояния, созданию трудящимся условий для содержательного отдыха, учебы, воспитания детей. На основе роста промышлен- ного и сельскохозяйственного производства и денежных доходов советских людей наша торговля непрерывно развивается. В городах и сельской местности построено много крупных магазинов и предприятий общественного питания, которые оснащаются современным оборудованием. В интересах покупателей настойчиво внедряются хорошо зарекомендовавшие себя удобные формы работы: самообслуживание, торговля по предварительным заказам, введение справочных служб, а в больших универмагах — пунктов по раскройке тканей и подгонке одежды по фигуре. Развивается в стране общественное питание — одно из конкретных проявлений гарантированной Конституцией СССР заботы государства о блага трудящихся. Успешная работа столовых, кафе, буфетов, кулинарных магазинов во многом облегчает бытовые хлопоты людей, содействует росту производительности труда. Немало добрых услуг на счету работников торговли, потребительской кооперации, службы питания. Среди правофланговых соревнования — коллективы Со- курокorо, Ояшин-ского, Обского, Октябрьского предприятий розничной торговли. Передовиками производства являются Л. В. Титова — повар столовой № 1 р. п. Станцион- но-Ояшимский, Е. К. Белошап- ко — заведующая магазином продуктовых товаров Сокур- ского предприятия розничной торговли, А. А. Штоппель — продавец Октябрьского, М. С. Минкина — заведующая складом культтоваров, А. Н. Пин- чук — продавец Обскога предприятия розничной торговли. Новый прилив творческой энергии и инициативы у работников советской торговли вызвало Письмо ЦК КПСС, Совета Министров СССР, ВЦСПС и ЦК ВЛКСМ, в котором содержится конкретная программа действий в третьем году пятилетки. Горячо откликнулись на него работники торговли, еще шире развернув социалистическое соревнование за повышение эффективности и качества работы. Под девизом «Высокое качество обслуживания гарантируем!» трудятся сегодня многие коллективы. Улучшение работы этой важной отрасли народного хозяйства будет способствовать успешному выполнению принятой XXV съездом КПСС программы дальнейшего повышения благосостояния советского народа. 10 августа 1978 г., № 97 (3971) СЕГОДНЯ РАБОТАТЬ ЛУЧШЕ, ЧМЕ ВЧЕРА, ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ— НАША ЦЕЛЬ Как 'оценить труд продавца? Выполнение плана товарооборота это, так сказать, количественный показатель, но нужен еще и качественный. Ведь именно качеству работы придается сейчас особое значение. Об этом задумались работники нашего Барлакского предприятия розничной торговли, обсуждая Письмо ЦК КПСС, Совета Министров СССР, ВЦСПС и ЦК ВЛКСМк партии, советскому народу. Вспоминается такой случай. В торговом зале подошел ко мне мужчина и спросил: — Как мне директора магазина увидеть? —- Екатерины Михайловны сегодня нет, — отвечаю. — У вас очень внимательные, квалифицированные продавцы. Когда я попросил помочь мне в выборе покупки, они сделали это умело. Но только почему они ждут, когда к ним обратятся, а не сами предлагают свою помощь? Очень взволновало меня это замечание- Покупатель прав, спасибо ему. Сами мыне подумали об этом, видимо успокоились, что план всегда выполняем. В прошлом году, например, наше предприятие продало товаров на одного человека на 733 рубля. Самый высокий показатель в районе. Жалоб на нас нет, в общем все хорошо. Вечером после работы рассказала обо всем коллективу. Люди у нас опытные, работают по многу лет. Взягь хотя бы Римму Николаевну Рытову. Ее неоднократно отмечало Почетными грамотами правление райпо за успешное выполнение социалистических обязательств. Или заведующая универмагом Екатерина Михайловна Иванова. За добросовестное отношение it работе, внимание и чуткость к покупателям она пользуется авторитетом в коллективе и уважением односельчан. Мы решили тогда предлагать покупателям товар, нагляднее показывать его. В результате меньше времени будет тратиться на выбор, удастся продать больше вещей. Теперь так и работаем. Видим, что кто-то остановился в нерешительности или разглядывает товар, спрашиваем, что интересует, предлагаем свои услуги. Чтобы помощь была квалифицированной, например, при выборе одежды нужно хорошо знать названия моделей, тканей. Оказалось, что это не так просто- Решили программу школы коммунистического труда дополнить занятиями, на которых можно было бы поговорить и о швейной терминологии, к о многом другом, что так часто встречается в нашей работе. На состоявшемся недавно июльском Пленуме ЦК КПС говорилось об улучшении качества обслуживания сельского населения. Перед работниками торговли поставлена конкретная задача по более полному обеспечению покупателей разнообразными товарами. Мы решили работать под девизом: «Гарантируем отличное качество обслуживания». Это дело нашей чести — каждого в отдельности и всех вместе. Н. БАБЕНКО, продавец Барлакского предприятия розничной торговли. НАСНИМКЕ: Н. Бабенко. С ЗАБОТОЙ О ПОКУПАТЕЛЕ — Цифры роста материального благосостояния известны всем. Но пожалуй, острее других ощущаем этот рост мы — продавцы, — рассказывает о своей работе продавец Кайлич- ского предприятия розничной торговли Нина Васильевна Гусева. — Бывало, приходил к нам в магазин покупатель, просил: «Мне бы костюмчик рублей за 70—80, чтобы не дороже сотни». Теперь большинство ценой интересуется в последнюю очередь, когда выберет, примерит, покритикует, что дескать лацканы узковаты, вроде не и 5 моде сшито, или цвет не тот. Нет ли чего-нибудь получше, подороже... Изменилась суть спроса, в нем произошел сдвиг. Рабочие, доярки, хлеборобы, учителя, инженеры имеют теперь возможность и хотят приобретать не просто добротные изделия, но красивые, удобные, элегантные, модные. В этом помогает им Нина Васильевна Гусева. — И если человек уходит от нас ничего неподобрав, атакое ведь еще случается, лично мне становится стыдно. Хотя и не я ткала ткань, не я шила костюмы, цо именно я, все мы, торговые работники, стоим лицом к лицу с покупателем, краснеем за тех, из-за кого не можем удовлетворить желание, предложить одежду * Розничный товарооборот государственной и кооперативной торговли в десятой пятилетке возрастет на 29 процентов, улучшатся качество и ассортимент товаров. * В итоге выполнения Государственного плана развития народного хозяйства СССР в 1977 г. розничный товарооборот государственной и кооперативной торговли составил 229,1 млрд, руб. и увеличился по сравнению с цифры и факты 1976 г. на 9,7 млрд. руб. Годовой план розничного товарооборота выполнен на НЮ,5 процента. * Дополнительно к плану работники торговли и потребительской кооперации в 1977 г. реализовали изделий более чем на 1 млрд. руб. Розничный товарооборот в 1978 ГОДУ предстоит довести до 238 млрд. по вкусу, — делится своим мнением Нина Васильевна. Несмотря на это, план товарооборота II- В. Гусева постоянно выполняет на 103 - ГО7 процентов. Нынешний полугодовой выполнила на 1)4. В этом ей помогло умение работать, заботливое oj- ношение к человеку труда. Она стремится разнообразить ассортимент товаров, оказывать покупателю больше у •- луц постоянно ищет новые резервы улучшения обёлужп- .вания населения. Гусева избрана депутатом Кайлинского сельского Совета народных депутатов. НА СНИМКЕ: Н. В. Гусева. сравнению Н/ 3,9 пР°чента больше по сравнению с товарооборотом 1977 г. иоъем продажи отдельных товаров торговле а^вТВ|977°^ И ко°пеРативной нению С IQ7K977 г- еоетавил по срав- нению с 1976 г. в процентах- мяса и мясопродуктов - 101? 2асла животно русовых05’ i ’ ФРУКТ0В И цитрусовых — 112, мебели — 107 Хоподильников — 107. телевизоров ' Н7 легковых автомобилей т- Ю6,
RkJQdWJsaXNoZXIy MTY3OTQ2