Сборник материалов Конференции молодых специалистов НГОНБ - 2015

120 Основные пользователи услуг по электронной доставке доку- ментов  – россияне. Особую категорию пользователей, являющихся абонентами удаленного доступа, представляют библиотеки Украи- ны, Белоруси, Таджикистана, Казахстана, Азербайджана. Наиболее активными абонентами являются Пенза, Томск, Омск, Рязань, Ке- мерово, Владивосток, Красноярск, Киров, Сыктывкар, АКУНБ, Ар- хангельск, Челябинск, Ростов-на-Дону, Саратов, Иркутск, Новгород, Тверь…… Таким образом, компьютеризация и интернет-технологии не только существенно расширили сферу услуг, предоставляемых со- временной библиотекой, но и сократили дистанцию между пользо- вателем и библиотекой. На сегодняшний день вполне естественно и гармонично соседство различных источников информации, до- ступных пользователям библиотеки. Так наряду с первоисточниками (печатные документы, включая копии книг, статей, справки) сейчас увеличивается доля информационных ресурсов, находящихся в элек- тронных источниках  – полнотекстовых базах данных. Однако существует и ряд проблем функционирования службы МБА и ДД: 1. Авторское право (ограничения репродуцирования и запреще- ние сканирования документов, не всегда способствуют обслужива- нию читателей). 2. Финансовые проблемы (высокая стоимость оплаты расхо- дов при традиционном обслуживании по МБА, неудобство опла- ты за услуги иногородним абонентам, несовершенство системы взаиморасчетов). 3. Проблемы сохранности (обеспечении сохранности фонда на- ходится в противоречии с принципом всеобщей доступности, созда- нии и ведении баз оцифрованных документов). Конечно, часть этих проблем невозможно решить только на уров- не нашей библиотеки (например, авторское право), но возможно ре- шение вопроса по оплате услуг с помощью электронных денег, так называемых Web Money. Это существенно облегчит доступ к желае- мому документу и даст возможность пользователю информации вос- пользоваться услугой в прямом смысле, не выходя из дома. С каждым годом возрастают потребности и запросы пользовате- лей, но только крупные библиотеки могут удовлетворить эти запро- сы, опираясь на ресурсы своих фондов. И нельзя не учитывать тот