Сельская правда, 2020 г., № 41

Твои люди, село Ваша «мама пришла», молока принесла В баклушевский магазин - дорога широкая Центр села Баклуши. Здесь расположены все социально-значимые объекты населённого пункта: школа, детский сад, Дом культуры и, конечно же, магазины. Под сенью деревьев стоит большое двухэтажное здание - администрация местного сельского Совета. На первом этаже среди кабинетов расположилась одна из торговых точек села - магазин «1000 мелочей» ИП Никитина Л. Н. Он наполнен в лучших традициях сельпо, которые многие из нас ещё прекрасно помнят. Здесь можно купить практически любой продукт для дома и семьи: сыры, колбасы, овощи, фрукты, напитки, пряности, а также товары повседневного спроса, одежду и даже рыболовные снасти. Согласитесь, что иногда зайдешь в магазин, стоит фигура с надменным видом, не поздоровается даже, да еще так «приветливо» ответит, что отобьет все желание что-либо купить. А бывает все наоборот: откроешь дверь торгового павильона, а тебя встречают с улыбкой, да еще и совет дельный дают. Вот такой продавец - Наталья Со- снина, которая, как говорят, на вес золота, работает в этом магазине уже почти два года. - Здесь я сначала техничкой работала и буквально через полгода меня перевели в продавцы (соответствующее образование есть), а до этого поваром в детском саду была. Эту работу я уже полюбила всей душой, - скромно рассказывает о себе женщина. У дверей магазина мы встретили пенсионерку с большим пакетом:' - Наталья - доброжелательная, улыбчивая, внимательная. Приятно приходить в магазин, когда за прилавком продавец, у которого хочется не только сделать покупки, но и просто пообщаться. Она своим обаянием и вежливостью всегда привлекает покупателей, - поделилась мнением женщина. С работниками торговли мы встречаемся почти каждый день. В некоторые магазины заходить особенно приятно именно благодаря людям, которые встречают нас по другую сторону прилавка. От улыбки продавца зачастую зависит наше настроение на целый день, поэтому доброжелательность для продавца - самое главное качество. Известная аксиома торговли - покупатель всегда прав. Если продавец придерживается этого правила в своей работе, значит, ему и работается легко. Тем не менее посетители магазина бывают разные: и в плохом настроении, и несговорчивые, и требующие к себе особого внимания. И здесь продавцу, помимо всех положительных качеств, нужно иметь крепкие нервы. - Есть покупатели и покупательницы, готовые обсудить все на свете: и погоду, и планы на будущее. Порой рассказывают то, что можно доверить только самым близким людям. Здесь нужно и посочувствовать человеку, пожалеть, просто выслушать, - рассказывает Наталья. В магазине главное - уметь общаться и находить общий язык со всеми людьми. Нужно и ребенку угодить, и бабушку не обидеть. Наталья Ивановна практически всех покупателей знает по именам. Разве это не приятно?! Наталья Соснина начинает свой трудовой день с осмотра торгового зала, проверки наличия ассортимента на витринах, в течение дня следит за наличием достаточного количества товара при необходимости пополняет его. Она аккуратно размещает товар на стеллажах, выравнивая его по передней кромке полок. В случае отсутствия какого-либо товара его место на стеллаже немедленно заполняется другим в достаточном количестве. - Если у кого-то складывается впечатление, что в деревенском магазине продавцы сильно-то и не устают, то могу уверенно заявить, что это не так. Мы здесь не сидим сложа руки, за день несколько десятков человек приходит. Многие Одно из животноводческих помещений в отделении №3 ильинского сельхозпредприятия. При входе внутрь сразу же обдаёт тёплым воздухом, и слышится громкое, тоскливое, протяжное мычание - это малыши-телята зовут свою «маму» и ждут её ласковых рук в своём доме - телятнике. А «мама» у них Лариса Владимировна Павленко. С недавнего времени её занятие стало звучать длинно и сложно - оператор по выращиванию КРС ЗАО «Сельскохозяйственное предприятие «Ильинское». Но женщина по привычке попросту называет себя пояркой. В этом году эта скромная труженица представлена на районную галерею Почёта. Но это достижение её скорее смутило, чем обрадовало. Она говорит, что, мол, не любит, чтобы на неё обращали внимание, так как этот труд (тяжёлый и каждодневный) стал для неё привычным. Лариса Владимировна давно не помнит, что такое отдых и выходные, так как не ходила в отпуск уже несколько лет, потому что на такой ставке она работает одна на ферме. Сначала она была дневной дояркой, чуть позже попала к телятам да здесь и осталась. Прикипела к ним душой. - Лариса ухаживает за телятами с рождения и до трёх месяцев. Потом она передаёт уже молодняк скотникам. Выпаивает она до 100 подопечных в день (утром и вечером), - гордится ценным кадром бригадир животноводства Людмила Тюлемисова. Весь телятник разделён на загоны - какие-то побольше, а есть и совсем небольшие клетки- ясельки, где находятся самые маленькие обитатели (с рождения и до 10 дней). Но абсолютно отовсюду сверкают глазки-бусинки и торчат пятнистые лбы в ожидании своей порции еды и внимания. - Я люблю телят и просто уже не могу без них, к ним как к своим домашним отношусь. Они же как малые дети требуют пристального внимания, - рассказывает о своих любимцах поярка. - А это у меня тут игривая и резвая баловница Катя. Она очень хорошая, я её сразу полюбила, когда её ещё только малышкой сюда принесли. Сейчас вот она уже большенькая, - зайдя прямо в клетку и обнимая белую с рыжими пятнами тёлочку, говорит Лариса Владимировна. Рабочий день поярки проходит в постоянной суете. С утра надо всех по очереди напоить, приласкать, и даже удобно спать уложить. Иначе закапризничают или ещё хуже - заболеют. А ещё: почистить загоны, вымести проходы, глядишь - время второго кормления подошло. - Это получается, что я как в детском садике работаю. Рабочий день у меня всегда начинается так: утром прихожу, сразу включаю свет и каждую клеточку проглядываю, каждого телёнка проглаживаю: чем мои малыши занимаются, все ли живы-здоро- вы, всё ли с ними хорошо. Потом уже молочком начинаю поить, страшим сена нужно дать, - с материнской заботой в голосе рассказывает о своих обязанностях труженица фермы. - А это у нас тут старшая группа, скоро будут уже выпускаться. Умиление и восторг вызвали, конечно же, самые маленькие воспитанники «детского сада», которые всё время тянутся за руками, чтобы начать обсасывать пальцы. - Их сюда приносят, когда они толком еще стоять не умеют, покачиваются на слабеньких ножках да на меня так ласково поглядывают, - улыбается Лариса Павленко. - Сразу хочется их приласкать, отогреть, силы придать. Придет такой симпатяга глазастый - как его не полюбить? За три года работы пояркой Лариса Владимировна вынянчила несколько сотен животных. - Если кто-то из телят заболел, то Лариса уже бежит, говорит, чтобы ветврача вызывали. И Наталья Соснина всегда к покупателю - с улыбкой! баклушевцы знают, что я прихожу на работу рано. И даже в это время они уже встречают меня в дверях с сумками, - делится Наталья Соснина. Наталья Ивановна не только хороший продавец, но и замечательная хозяйка, и мама двоих дочерей-школьниц - Снежаны и Ангелины. Мама помогает и уроки выучить, и из бисера может вместе поплести. Ну, а если уже и выдаётся свободное время у Натальи Сосниной, то она рада встрече с подругой, с которой можно посидеть и поговорить. Застенчивая продавец Наталья из баклушевского магазина «1 000 мелочей» вовсе не считает эту профессию призванием, а просто относится к своему делу добросовестно. Но ведь недаром говорят, что покупатели идут не в магазин, они идут к любимому продавцу... Поэтому в одни торговые точки проторены широкие дороги, а в другие - узкие тропинки. ш ш 4 Свободная минутка поярки Ларисы Павленко среди будничных хлопот в телятнике. она прям трясётся над ним. На этого человека я могу положиться и быть уверенной, что телята в надёжных руках, - рассказывает о поярке бригадир. - Верите-нет, я плачу, если болезнь настигла телёночка, - добавляет Лариса Павленко. Лариса Владимировна влюблена в свою работу, ставшую родной, она любит свой посёлок и ферму, к которой уже так привыкла. Передохнув буквально двадцать минут, поярка помахала нам вслед рукой, открыла дверь телятника и пошла заниматься своим неприметным, но одновременно с этим героическим трудом.

RkJQdWJsaXNoZXIy MTY3OTQ2