Мошковская новь, 2012, № 044

3 № 44 (9316-9318), 25 октября 2012 г. четверг Начальник Приобского отделения отделения ОАО «Новосибирскэнер- госбыт» А.Ю. Луцевич ответил (а)на самые часто задаваемые вопросы, связанные со вступлением в силу но- вых правил предоставления комму- нальных услуг, утвержденных Поста- новлением Правительства №354 от 06 мая2011года. Когда необходимо передавать показания и оплачивать потре- бленную электрическую энергию? Одним из ключевых изменений является изменение порядка рас- четов и оплаты за коммунальные услуги, в частности, за электриче- скую энергию. Чтобы не нарушать закон, нужно обратить особое вни- мание на одно из важнейших изме- нений – фиксировать и передавать показания электросчетчиков нужно будет в строго определенные дни. А именно, снимать показания прибо- ров учета нужно ежемесячно в пери- од с 23-го по 25-е число текущего месяца и сразу же передавать дан- ные в ресурсоснабжающие органи- зации и исполнителям коммуналь- ных услуг ( но не позднее 26 чис- ла ). На основании полученных дан- ных будут формироваться фактиче- ское потребление и сумма к оплате. При этом, оплату можно проводить в любой удобный день, не позднее 10 числа месяца, следующего за рас- четным . Почему я должен передавать показания именно в эти сроки? По требованиям законодатель- ства, для контроля потребления расхода на общедомовые нужды и определения фактического расхода по жилым помещениям необходи- мо фиксировать показания всех при- боров учета (общедомовых, индиви- дуальных, в нежилых помещениях) в одну и туже дату. При несоблюдении этого условия, у жителей дома мо- гут возникнуть как необоснованно большие суммы к оплате за ОДН, так и «отрицательные» начисления. По жилым помещениям при отсутствии показаний расход будет формиро- ваться расчетным способом, что так- же не отражает фактического потре- бления. зачем необходимо ставить одПу? В связи с требованиями законода- тельства, до 1 июля 2012 года во всех жилых домах должны были появить- ся общедомовые приборы учета ре- сурсов. Если собственники самосто- ятельно не позаботились об этом во- время, счетчики установят сетевые организации, а оплачивать установ- ку приборов учета будут сами жиль- цы. в нашем доме общедомовой прибор учета не установлен, но мы проводим мероприятия по энергосбережению. Почему все равно выросла оплата за общедо- мовые нужды? Во-первых, причиной возросшей оплаты за общедомовые нужды мо- жет стать расчет по нормативам. Если дом не оборудован общедомо- вым прибором учета, начисление оплаты за электрическую энергию производится по нормативам, уста- новленным Департаментом по тари- фам Новосибирской области. В боль- шинстве случае норматив выше, чем средний объем фактического по- требления электроэнергии, поэто- му в сентябре начисления на ОДН по ряду домов выросли. Чтобы из- бежать данной ситуации и платить за фактически потребленную элек- трическую энергию, необходимо как можно скорее установить общедо- мовой прибор учета, который будет фиксировать электрическую энер- гию, потребленную в доме. Особен- но это важно для жителей домов, ко- торые соблюдают режим экономии электрической энергии, установили энергосберегающие лампы и т.д. Предлагаемая ОАО «Новосибир- скэнергосбыт» стоимость ОДПУ электроэнергии с высокой степе- нью готовности к обеспечению дис- танционного сбора данных о по- треблении электроэнергии состав- ляет от 14 000 рублей (конкрет- ная стоимость работ будет опре- деляться после проведения обсле- дования и составления сметы). Ко- нечная стоимость зависит от состо- яния вводно-распределительного устройства и необходимости уста- новки коммутационной аппарату- ры, трансформаторов тока, шкафов учета. Еще одной причиной повышения оплаты за общедомовые нужды мо- жет стать не предоставление данных или предоставление некорректных данных УК и ТСЖ в ОАО «Новосибир- скэнергосбыт» о площади общего имущества, а также площади жилых и нежилых помещений многоквар- тирного дома, не оснащенных ОДПУ. В соответствии с нормами зако- нодательства, исполнители комму- нальных услуг обязаны предоста- вить в ОАО «Новосибирскэнергос- быт» данные сведения, и, к сожале- нию, многие ИКУ их не предостави- ли. В настоящее время сотрудники ОАО «Новосибирскэнергосбыт» про- водят активную работу с исполните- лями коммунальных услуг по полу- чению дополнительных соглашений (направленных ранее) к действую- щим договорам о порядке обмена данными для осуществления рас- четов за коммунальный ресурс и по предоставлению сведений о площа- дях жилых домов. Направляются за- просы в Администрации районов, Государственную жилищную инспек- цию НСО, Прокуратуру НСО, Мэру г. Новосибирска о принятии мер к по- буждению ИКУ соблюдать требова- ния жилищного законодательства. ОАО «Новосибирскэнергосбыт» при- нимает все возможные меры для осуществления достоверных начис- лений и соблюдения норм законода- тельства. Я пытался передать показания с 23 по 26 число, но сначала не мог дозвониться, а потом у меня спро- сили код доступа, что это такое? В период с 23 по 26 число рабо- та колл-центра ОАО «Новосибирскэ- нергосбыт» была очень напряжен- ная обстановка. Проблемы, кото- рые возникли в период с 23-26 сен- тября, связаны с тем, что желая пе- редать показания, граждане начали активно дозваниваться по всем теле- фонам для получения необходимой информации (номер лицевого счета, код доступа, дополнительные разъ- яснения), тем самым образовав оче- реди. У предприятия около миллио- на абонентов-физических лиц. В связи с создавшейся ситуацией проведен детальный анализ причин недозвона и сделаны определенные выводы и предусмотрены дополни- тельные способы. Предпочтитель- нее всего, обращаем внимание чита- телей, передавать показания через интернет и СМС, и при проведении оплаты в период с 23-26 число в лю- бом пункте по приему платежей. Эти способы передачи не требуют при- влечения специалистов. Для того, чтобы передать показа- ния через интернет , необходимо зарегистрироваться в системе «Сер- вис Население» на сайте ОАО «Ново- сибирскэнергосбыт». Процесс реги- страции в данной системе не слож- нее, чем регистрация на любом дру- гом сайте. Необходимо лишь ввести свой адрес, ФИО и адрес электрон- ной почты для подтверждения реги- страции. Для входа в систему «Сер- вис Население» необходим номер лицевого счета, который можно по- смотреть в квитанции за электроэ- нергию. Передача показаний по сМс еще проще. Необходимо отправить СМС на номер 8-903-767-65-45, в кото- ром ввести номер лицевого счета и через пробел текущие показания электросчетчика. В период с 23 по 26 число в пун- ктах приема платежей можно на- звать оператору показания электри- ческого счетчика и сразу их опла- тить. Данные показания автоматиче- ски сохранятся в базе ОАО «Новоси- бирскэнергосбыт». И последний способ, которым предпочтительно пользоваться тем, у кого нет возможности выйти в ин- тернет или воспользоваться мобиль- ным телефоном. Это передача пока- заний по телефону. Телефон должен поддерживать тональный режим. Необходимо позвонить по номе- ру (383) 216-04-16 для жителей Но- восибирска (услуга «Расчет текущих платежей», круглосуточно), 8-800- 2003-123 для жителей Новосибир- ской области (звонок бесплатный, круглосуточно). Индивидуальный код доступа необходимо получить по телефону 273-98-98 заранее, до 23 числа , чтобы не создавать теле- фонные очереди в дни приема пока- заний. ОАО «Новосибирскэнергосбыт» прилагает все усилия, чтобы оптими- зировать работу колл-центра в дни приема показаний в дальнейшем и рекомендует всем читателям вы- брать любой удобный способ пере- дачи показаний, отдавая предпочте- ние способам самостоятельной пе- редачи показаний для исключения невозможности дозвона. оао «Новосибирскэнергосбыт» о Правилах предоставления коммунальных услуг ПоЛожеНие об областном Фотоконкурсе «Новосибирск, мы у тебя есть!» Фотоконкурс «Новосибирск, мы у тебя есть!» проводится Обществен- ной организацией «Ленинская местная организация Всероссийского общества инвалидов» совместно с Общественной Организацией « Но- восибирской Областной Организацией Всероссийского Общества Ин- валидов» при финансовой поддержке Министерства социального раз- вития Новосибирской области. Фотоконкурс «Новосибирск, мы у тебя есть!» направлен на преодоле- ние непонимания между людьми, стирание барьеров и стереотипов в общественном сознании в отношении к людям с инвалидностью Номинации Конкурса «Автопортрет» – в данной номинации должны быть представлены фотографии, раскрывающие внутренний мир «особого человека». «Преодоление» – в данной номинации должны быть представлены фотографии, отражающие активную жизнь инвалидов, радость побед и достижений «Безбарьерная среда – есть? или нет?» – в данной номинации должны быть представлены фотографии создания безбарьерной сре- ды, отсутствия таковой либо абсурдности создания безбарьерной сре- ды. «Спасибо что ты рядом» – в данной номинации должны быть пред- ставлены фотографии самых близких людей, друзей или родственников запечатленных вместе с человеком, имеющего инвалидность. «Мир, в котором я живу» – в данной номинации должны быть пред- ставлены фотографии на свободную тему с участием в этом эпизоде че- ловека с ограниченными возможностями здоровья. Требования к оформлению работ Фотоработы должны быть изготовлены в формате 30*40 см без офор- мительских рамок. Фотоработы могут как цветные, так и черно- белые. Фотографии могут быть представлены на конкурс в цифровом виде на цифровых носителях или по электронной почте. В этом случае ото- бранные работы будут напечатаны за счет Оргкомитета Конкурса, но без гарантии авторского видения цвето- и светопередачи фотоснимка. Работы должны иметь жизнеутверждающую направленность темати- ки К фотоработам необходимо представить сопроводительное письмо, в котором необходимо указать: название работы, дата съемки, Ф.И.О. автора, год рождения, домашний адрес (город, район) контактный теле- фон, адрес электронной почты. Прием фоторабот на конкурс Фотоработы на конкурс принимаются Оргкомитетом с 8 октября по 15 ноября 2012 года с 09.00 часов до 17.00 часов кроме субботы и вос- кресенья по адресу: г. Новосибирск, ул. Титова д. 10, 1 этаж ( ост «Телецентр») вход в здание со стороны общежития, домофон *151* электронный адрес для приема работ: konkurs-foto@bk.ru телефон для справок 308-10-02.- Ольга Александровна Сроки проведения Конкурса Конкурс проводится в два этапа: 1 этап - прием фоторабот производится с 8 октября по 15 ноября 2012 2 этап - конкурсный отбор лучших работ, а также Интернет- голосова- ние проводится с 15 ноября по 19 ноября 2012 года . Во время регистрации фоторабот, а также их размещения , на сайте ОО «ЛМО ВОИ» будет проведено интернет-голосование за понравившу- юся фотоработу. По итогам интернет-голосования учреждается специ- альный приз «Интернет-симпатия» Награждение лауреатов и дипломантов Конкурса проводится 3 дека- бря 2012т года в « Новосибирск-Экспоцентр» по адресу Станционная, 104. Время проведения будет сообщено дополнительно. Конкурса будут опубликованы дополнительно на сайте ОО «ЛМО ВОИ», а также сообщены победителям и номинантам Конкурса по элек- тронной почте, телефону или другим координатам, присланным Пре- тендентом в заявке на участие в Конкурсе. Награждение За лучшую работу (1 место) в каждой из 5 номинаций автор получает денежную премию в размере 10.000 рублей Фотоработы по каждой номинации , которые не вошли в список при- зовых, но были отмечены членами Жюри, их авторы получат ценные по- дарки и поощрительные призы от организаторов и спонсоров Конкур- са Победители и Номинанты конкурса каждый получит Диплом за уча- стие в фотоконкурсе в редакцию газеты «Мошков- ская новь» обратилась валенти- на Михайловна сердюк, житель- ница поселка сокур: – Слышала, что заказные пись- ма с информацией о пенсионных начислениях скоро будут отме- нены. Правда ли это? Каким обра- зом в этом случае население бу- дет получать данные о пенсии? На вопрос мы попросили отве- тить Игоря Николаевича Мазур, на- чальника Мошковского почтамта, который пояснил: – Заказные письма о пенсион- ных накоплениях граждан мы про- должаем доставлять. Но вопрос Валентины Михайловны небеспо- чвенен: сегодня Государственная Дума выступила с проектом Феде- рального закона «О внесении из- менений в некоторые законода- тельные акты Российской Федера- ции по вопросам выплат за счет средств пенсионных накоплений». В нем сказано, что получить ин- формацию о своих пенсион- ных счетах граждане могут один раз в год, цитирую: «в фор- ме электронного документа с ис- пользованием информационно- телекоммуникационных сетей об- щего пользования, втом числе сети Интернет, включая единый портал государственных и муниципальных услуг». Следовательно, письма с ин- формацией о пенсионных начисле- ниях рассылаться не будут. Получить информацию на сайте государственных услуг можно в том случае, если у вас есть к нему до- ступ: логин и пароль либо электрон- ная подпись, которую делают в «Ро- стелекоме» в городе Новосибирске. Одним словом, вы должны зареги- стрироваться. Что это значит? На наш взгляд, это значит, что большая часть населе- ния, особенно, проживающие в от- даленных селах и деревнях, где до- ступ в Интернет в принципе невоз- можен, информацию о своих пенси- онных накоплениях получат только при непосредственном обращении в Отделение Пенсионного Фонда, что также предусмотрено законом, либо – не получат совсем. Между тем, то, что многие сегодня не владеют не просто Интернетом, а даже компьютером– не секрет. Это не только молодежь, это, пре- жде всего, люди старшего возраста. Именно эта категория граждан уде- ляет пенсионным вопросам более пристальное внимание. Что касает- ся Пенсионного Фонда непосред- ственно, то поедет ли сельский жи- тель на автобусе в районный центр специально, чтобы узнать размер своей будущей пенсии. Ответ оче- виден: пойдут на это единицы. Письма же мы доставляем регу- лярно, в руки адресату, гарантируя их сохранность и конфиденциаль- ность. За каждое письмо, направ- ленное нам Пенсионным Фондом, мы отчитываемся: кто получил, кто не получил и, по каким причинам. Письмо – это более надежный носи- тель информации, чем, например, электронная почта, взломать кото- рую сегодня много мастаков. Еще один момент: если человек не получает информацию о сво- их пенсионных накоплениях, он в какой-то мере теряет контроль за действиями работодателя: каковы отчисления предприятия, где он ра- ботает? Если закон будет принят, то по- рядка 80% сельского населения не смогут получить информацию, так как доступ к Интернету, особенно, в сельской местности, есть далеко не у каждого жителя области и стра- ны в целом.И пока нет условий для массового перехода на электрон- ное информирование, по умолча- нию должна сохраниться почтовая рассылка. Ирина Чупрынина Каким образом?